1月25日下午14点钟左右，一位途径龙浦高速公路大庄服务区的车主携带全家回家过春节，小孩不慎将装有贵重物品的背包当作垃圾扔到了垃圾桶。直到驶出服务区后近4个小时才发现，包里有贵重手提电脑，里面存储着大量工作中至关重要的商业资料，还有手机绑定着各类支付软件，以及多张银行卡和贵重小包包，这些物品无论是对个人隐私、资金安全还是工作都非常重要，车主联系到大庄服务区负责人，并报了警。



       得知此情况，大庄服务区高度重视，迅速组织安排保洁人员暂停垃圾清运，仔细翻查各个垃圾桶，后经调查，因时间过去已经四五小时，服务区已经运送了几车垃圾至富岭镇垃圾站了，服务区管理人员和工作人员联合属地派出所至属地垃圾站，及时令属地垃圾站暂停清运，按照区域进行逐步排查，工作人员们不顾垃圾的异味，认真翻找。终于，经过三个多小时的查找同时根据车主手机定位，21点50分在一个大型垃圾堆的底部，找到了那个被压在一堆垃圾下的背包。经核对，所有贵重物品和重要资料都完好无损。因物品比较重要着急，并按失主要求第二天安排顺丰快递给他。年后车主特地折返至我区，对服务区工作人员连声道谢。



       此次事件不仅展现了服务区应急处理的高效，也体现了工作人员为司乘人员排忧解难的暖心服务精神，让服务区赢得了过往旅客的一致赞誉。