

考虑到保障对象承租户大多为低保、低收入家庭人群,其中不乏身体残疾、年老体弱群众群体,在以往的收缴模式中,由承租户携带现金往银行现场缴存,再往返办事大厅换取收款凭证的模式已不能适应移动支付、智能化支付普及的当前工作需要,在降低群众缴费积极性的同时,亦加大了群众来回奔波造成的风险。


针对上述弊端,金控公司积极对接南平市住建局,按照“便民、高效、安全”原则,全面升级缴费服务体系,构建“线上+线下”融合式收缴生态。一是推行微信小程序缴费渠道,由工作人员在后台输入房源及对应的月租金账单信息,承租户在手机端打开小程序提取账单完成缴费,“足不出户”即可实现租金缴款,欠款查询、电子票据获取等功能。二是保障房办事大厅一楼设立兴益付缴款码窗口,缴费时可采用手机扫码方式支付,对没有智能手机、不会使用微信支付的老年群众,工作人员主动帮助其代缴,避免群众来回奔波,以实际行动为群众办实事、办好事、解难题。


